Politique de confidentialité

Ascory accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les traitements mis en œuvre sur le site ascory.fr et les services associés, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est l'éditrice du site, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute demande relative à vos données : legal@ascory.fr.

Données collectées

Selon votre interaction avec le site, les données personnelles suivantes sont susceptibles d'être collectées :

Formulaire de contact : nom complet, entreprise ou organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message (facultatif).
Diagnostic OSCA® : nom, prénom, adresse e-mail, organisation de rattachement (le cas échéant) et réponses au questionnaire, utilisées pour produire votre compte rendu individuel.
Espace client / espace membre : adresse e-mail et données de compte nécessaires à l'authentification par lien sécurisé et à l'accès aux contenus réservés.
Données techniques : journaux de connexion et données de navigation collectées de façon agrégée à des fins de sécurité et de mesure d'audience (voir la section Cookies).

Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les seules finalités suivantes :

répondre à vos demandes de contact et d'information sur les services proposés par Ascory ;
réaliser le diagnostic OSCA® et produire le compte rendu individuel associé ;
donner accès à l'espace client / espace membre et aux contenus réservés ;
assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l'amélioration du site.

Base légale

Selon le traitement concerné, la base légale est :

votre consentement, pour le formulaire de contact et pour la mesure d'audience (cookies analytiques) ;
l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, pour le diagnostic OSCA® et l'accès à l'espace client ;
l'intérêt légitime d'Ascory à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par Ascory et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de leur mission, aux prestataires techniques suivants agissant en qualité de sous-traitants :

o2switch (hébergement du site et des bases de données, envoi des e-mails — France, Union européenne) ;
OpenAI, utilisé pour générer le compte rendu du diagnostic OSCA® à partir de vos réponses. Les données transmises sont limitées à ce qui est nécessaire à cette génération ;
Google Analytics (mesure d'audience), uniquement après votre consentement.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

Durée de conservation

Les durées de conservation sont les suivantes :

Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Diagnostic OSCA® et compte rendu : 3 ans à compter de la fin de l'accompagnement, sauf obligation légale contraire.
Comptes des membres de l'espace client : 3 ans à compter de la dernière activité du compte, puis suppression ou anonymisation.

Sécurité

Ascory met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Les comptes rendus individuels du diagnostic OSCA® sont strictement confidentiels et accessibles au seul participant concerné et au consultant Ascory. Ni l'employeur, ni la fonction RH, ni le manager à l'origine de la passation n'ont accès au compte rendu individuel d'un participant ; aucune synthèse nominative n'est transmise à l'organisation. Seules des informations agrégées et anonymisées peuvent, le cas échéant et dans le cadre contractuel prévu, lui être communiquées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité. Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement déjà donné.

Pour exercer ces droits, écrivez à : legal@ascory.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés — www.cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise deux catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, authentification de l'espace membre, mémorisation de vos préférences de consentement). Ils ne requièrent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience déposés par Google Analytics afin de comprendre, de façon agrégée et anonymisée, comment les visiteurs utilisent le site et d'en améliorer le contenu. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via le bandeau prévu à cet effet.

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies. Le refus n'a aucun impact sur l'accès au site ni sur ses fonctionnalités.

Évolution de la politique

La présente politique peut être amenée à évoluer pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page.